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Registrazione
Il primo passo per poter acquistare su www.olioradano.com è la registrazione; per effettuarla è sufficiente cliccare sull'apposita scritta collocata nel box qui a fianco, sotto la dicitura "Non sei ancora registrato?".
A questo punto vi verrà chiesto di inserire i vostri dati personali, è importante che questi siano corretti per fare in modo che le nostre comunicazioni vi giungano regolarmente; controllate dunque che l'indirizzo e-mail e il numero di telefono sia corretti. Ricordate inoltre che la password che sceglierete dovrà essere di minimo 6 caratteri e che il sistema non vi permetterà di registrarvi se l'indirizzo e-mail fosse già stato utilizzato in precedenza.

Dopo aver effettuato la registrazione, verrete automaticamente reindirizzati sulla home page di www.olioradano.com e potrete proseguire con i vostri acquisti, sarete riconosciuti dal sistema ogni volta che rieffettuerete l'accesso per tutta la navigazione sul sito, fino alla chiusura del browser.

Se invece foste già registrati, è sufficiente inserire la vostra Username e la Password. Verrete automaticamente reindirizzati sulla home page e sarete riconosciuti dal sistema per tutta la navigazione sul sito, fino alla chiusura del browser.

Carrello
www.olioradano.com dispone di un carrello della spesa molto semplice ed estremamente rivolto all'esigenza del cliente, con il numero dei prodotti scelti e dell'importo totale sempre in evidenza in ogni pagina del sito. Il carrello manterrebbe i prodotti al suo interno fino alla conclusione dell'ordine o fino a quando non deciderete di svuotarlo premendo l'apposito tasto "SVUOTA CARRELLO".

Inserire i prodotti nel carrello è estremamente semplice, potete inserire nel carrello tutti i prodotti che desiderate nelle quantità volute, in seguito prima di concludere l'ordine, cliccando su "Vai al carrello " vi verrà formulato un riassunto dettagliato dei prodotti e delle quantità presenti nel carrello e sarete liberi di modificarle a seconda della vostra necessità, prima di proseguire con il pagamento.

N.B. Inserire i prodotti nel carrello non significa effettuare un ordine, la procedura d'ordine è: INSERIMENTO DEI PRODOTTI NEL CARRELLO, VERIFICA DEL CONTENUTO DEL CARRELLO, SCELTA DEL METODO DI RITIRO/CONSEGNA MERCE, SCELTA DEL PAGAMENTO e CONCLUSIONE ORDINE. L'ordine non giungerà ad www.olioradano.com fino a quando non avrete premuto il tasto "CONCLUDI ORDINE" presente nell'ultima fase dell'ordine, quella della scelta di pagamento.

SPEDIZIONE
Il sistema visualizzerà i dati per la spedizione della merce che saranno quelli da voi inseriti al momento della registrazione. (Se desiderate spedire la merce ad un'altro indirizzo potete modificare quei dati direttamente da quel form.)

PAGAMENTO E FATTURAZIONE
Scegliete il metodo di pagamento che desiderate tra quelli disponibili e controllate i dati di fatturazione che compariranno subito di seguito.
(Ricordiamo che la fattura verrà emessa o su partita iva o su codice fiscale e verrà inviata tramite posta elettronica in formato PDF, all'inidirizzo da voi specificato in fase di registrazione, nel momento in cui la merce verrà spedita.)

CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e www.olioradano.com in merito all’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica/internet, sul sito www.olioradano.com.
Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali di vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile italiano.


Definizioni
Ai fini del presente documento si intende per:

www.olioradano.com:
Indica il negozio On-line di appartenenza a Frantoio Oleario Massimo Radano, con sede in Via Cucciniello 4, Droro di Stella Cilento (SA) Partita IVA 03259610651.

Cliente o Consumatore:
Indica la persona fisica o giuridica che, in relazione ai contratti di vendita conclusi con www.olioradano.com agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. www.olioradano.com si riserva quindi il diritto di non evadere ordini ricevuti da soggetti diversi dal "consumatore".

Sito:
Indica il sito internet di cui è titolare Massimo Radano contraddistinto dall’URL: www.olioradano.com

Prodotti:
Indica i beni disponibili ed acquistabili dal sito www.olioradano.com

Quantità:
La quantità minima ordinabile per bottiglie è di 12 pezzi per multipli di 12;
La quantità minima ordinabile per latte da 5L è di 4 pezzi per multipli di 4;


Contratto:
Indica l'accordo concluso tra il Cliente e www.olioradano.com (regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita) in seguito all’accettazione da parte di www.olioradano.com della conferma d’ordine inviata dal Cliente.

Conferma d’Ordine:
Indica l'accettazione del Cliente (a fronte di qualsiasi prodotto selezionato dal sito per l’acquisto), inoltrata a www.olioradano.com tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero, in caso di acquisto di più beni del prezzo totale dei Prodotti), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) così come indicati e riportati sul sito relativamente ad ogni prodotto e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.

Conclusione e oggetto del Contratto
La ricezione da parte di www.olioradano.com della Conferma d'Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.
Il Cliente, con l'invio del modulo di Conferma d’Ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con www.olioradano.com le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’inoltro della conferma d’ordine presuppone quindi l'integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita ed anche di tutte le ulteriori informazioni contenute nelle altre pagine contenute nel Sito web.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.

Con la conclusione del Contratto www.olioradano.com si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, www.olioradano.com si riserva però il diritto di non dar corso ad un ordine d’acquisto effettuato da un Cliente qualora non dovesse dare sufficienti garanzie di solvibilità, ne ad ordini incompleti, errati o non del tutto corretti oppure nell’eventualità di indisponibilità della merce selezionata, in tal caso sarà premura di www.olioradano.com informare (tramite posta elettronica) il Cliente/consumatore dell’impossibilità a procedere con l’evasione dell’ordine d’acquisto in quanto non è stato possibile concludere il contratto a causa di uno dei sopraelencati motivi.
Nel caso in cui, al momento dell’invio del modulo di Conferma d’Ordine, i prodotti selezionati non dovessero più essere disponibili, sarà cura di www.olioradano.com comunicare all’acquirente l’eventuale indisponibilità del prodotto selezionato entro un massimo di trenta giorni a partire dalla data di ricezione dell’ordine d’acquisto, e nel caso in cui oltre all’ordine anche il pagamento dovesse essere già stato effettuato, sarà premura di www.olioradano.com rimborsare quanto anticipato dal cliente consumatore.
Concluso il Contratto con la ricezione della Conferma d'Ordine da parte di www.olioradano.com, quest'ultimo provvederà ad inviare al Cliente un messaggio di posta elettronica contenente i dettagli del relativo ordine: informazioni relative alle caratteristiche ed al prezzo unitario del Prodotto (ovvero del prezzo totale dei Prodotti, in caso di acquisto di più beni, comprensivo di Iva), alle spese di trasporto.
A fronte della ricezione della Conferma d’Ordine www.olioradano.com si impegna a consegnare al Cliente i Prodotti, secondo le modalità proposte sul sito e selezionate dal Cliente e secondo i termini specificati.
Il valore minimo per ogni singolo ordine deve essere maggiore a 50,00 € IVA esclusa; www.olioradano.com si riserva il diritto di non accettare eventuali ordini singoli d’importo inferiore a tale cifra, o valutare a priori eventuali ordini superiori a 2.000,00 Euro.
I Prodotti acquistabili dal sito vengono riportati sul Sito nel modo più accurato e fedele possibile e sicuramente corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. www.olioradano.com non può però assicurare la precisa corrispondenza tra i colori reali dei prodotti e quelli visualizzati nel monitor del cliente.

www.olioradano.com si riserva il diritto di aggiornare/variare in qualsiasi momento il prezzo di ogni singolo prodotto, rimane comunque ufficialmente valido il prezzo riportato sul sito al momento della ricezione della Conferma d’Ordine che determina altresì la conclusione del Contratto tra il Cliente e www.olioradano.com.
I prezzi degli articoli indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli ordini che provengono dall'Italia e dai paesi appartenenti all’Unione Europea.
Per le vendite effettuate verso l'Estero il prezzo verrà stornato dell'imposta IVA (4%)

In caso di spedizione in un paese non facente parte dell'Unione Europea, la merce sarà soggetta ad imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita; qualsiasi onere aggiuntivo relativo ad operazioni di sdoganamento deve intendersi esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
I dazi e le eventuali tasse variano da paese a paese e trovano applicazione all'arrivo della merce nel paese di paese di destino. Per informazioni relative all'ammontare dei dazi e delle eventuali tasse, alle modalità di sdoganamento delle merci è opportuno contattare i competenti Uffici Doganali

Per qualsiasi ulteriore informazione è sempre possibile contattare www.olioradano.com tramite e-mail scrivendo all’indirizzo info@olioradano.com.

TIPOLOGIE DI PAGAMENTO ACCETTATI:
Le tipologie di pagamenti accettati sono:
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO (IBAN: IT56Q0706637670000000330017)
- PAYPAL

O in alternativa è previsto il pagamento in CONTANTI al ritiro della merce presso la ns. sede.

SPESE DI TRASPORTO PER L' ITALIA:

Le spese di trasporto per ordini con peso inferiore ai 50Kg è di Euro 10,00, mentre superata tale soglia è di Euro 20,00.



SPESE DI TRASPORTO PER L' ESTERO:
Le spese di spedizioni per nazioni diversi dall' Italia, verranno conteggiate diversamente, e inviate al cliente dopo la ricezione del suo ordine da parte dell' amministrazione, che provedderà tempestivamente a comunicare tale costi.

IVA PER L' ESTERO
L' IVA per l' estero si intende al 4%.

DIRITTO DI RECESSO
Qualora il Cliente non sia soddisfatto dell'ordine ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.olioradano.com.

Il diritto di recesso deve essere esercitato, entro il suddetto termine, compilando un email oppure inviandoci via telegramma i seguenti dati:

• riferimento ordine
• il/i codici dei prodotti che si vogliono rendere
• la motivazione
• in caso di pagamento in contrassegno indicare le coordinate bancarie dove effettuare il bonifico

In qualsiasi caso dovrai provvedere a darci conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive, con la dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti, presso la ns. sede:

FRANTOIO OLEARIO MASSIMO RADANO
UFFICIO RESI
Via Cucciniello 4
Droro di Stella Cilento (SA)

Riceverai da parte diwww.olioradano.com una e-mail di "Conferma autorizzazione reso" con le istruzioni per la rispedizione della merce ed il numero di reso.

Ottenuto il numero di reso dovrai:

• imballare accuratamente gli articoli ricevuti, possibilmente utilizzando gli involucri originali, in modo da salvaguardare i prodotti da qualsiasi danneggiamento.
• Allegare copia del DDT di consegna.
• annotare sui colli spediti, in posizione visibile e sulla lettera di vettura del corriere utilizzato, il numero di reso assegnato da www.olioradano.com.
• spedire la merce a proprie spese (porto franco) presso la ns. sede.

Sei tenuto a restituire i prodotti a www.olioradano.com entro 20 giorni di calendario dalla data del loro ricevimento.

Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso

Affinché il diritto di recesso possa intendersi esercitato correttamente dovranno essere rispettate interamente anche le seguenti condizioni:

• I prodotti non devono essere stati nè danneggiati in alcun modo, nè utilizzati;
• Al momento del ricevimento da parte ns. dell' articolo reso, il cartellino identificativo o/ed eventuali etichette, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti con il sigillo monouso, ove presenti;
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
• I prodotti resi devono essere inviati a www.olioradano.com in una sola spedizione. www.olioradano.com, si riserva il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
www.olioradano.com deve ricevere i prodotti resi entro 20 (venti) giorni di calendario dalla data in cui il cliente ha ricevuto i prodotti.

Se il diritto di recesso e’ stato da te esercitato conformemente alle disposizioni riportate nelle presenti Condizioni di Recesso, www.olioradano.com, appurata la conformità del reso a seguito dei relativi opportuni controlli/accertamenti, provvederà a notificarti la conferma di accettazione del reso via posta elettronica e provvederà altresì al rimborso delle somme da te versate ad esclusione delle spese di spedizione, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui www.olioradano.com e’ venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte tua a condizione che il prodotto sia già pervenuto a www.olioradano.com.

Il rimborso sarà sempre e comunque a favore di chi ha effettuato il pagamento.

Il tempo effettivo per la restituzione delle somme potrà variare in base alla modalità di pagamento utilizzata da parte del Cliente, in caso di pagamento originale in contrassegno, il rimborso verrà effettuato sul conto corrente indicato dal Cliente.

La data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, di conseguenza il Cliente non subisce alcuna perdita in termini di interessi bancari.

Le spese di spedizione del reso saranno a carico del Cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti, unicamente nel caso in cui il diritto di recesso venisse esercitato a causa di motivazioni imputabili ad un errore di www.olioradano.com (invio di merce non corrispondente in tutto o in parte a quanto indicato nel modulo di Conferma d’Ordine) www.olioradano.com si farà carico delle relative spese di spedizione .

www.olioradano.com si riserva il diritto di non accettare merce resa qualora non siano state rispettate una o più disposizioni riportate nelle presenti Condizioni generali di vendita; In questo caso, il Cliente potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a proprie spese; nel caso in cui rifiutasse questa spedizione, www.olioradano.com si riserva il diritto di trattenere i beni e l’importo corrispondente per l’acquisto di tali beni e non verranno rimborsate le spese di spedizione per la consegna in origine dei beni acquistati.
 
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